POLITIK FOR ANSVARLIGT SPIL

Senest opdateret: 1. juni 2025

Formålet med denne politik

Denne politik for ansvarligt spil fastsætter det juridiske, tekniske og etiske grundlag, som Danmark Spins opererer indenfor, med henblik på at fremme en sikker, kontrolleret og socialt ansvarlig anvendelse af sine digitale tjenester. Politikken gennemføres i fuld overensstemmelse med spilleloven, bekendtgørelser udstedt af Spillemyndigheden, databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven samt relevante bestemmelser i forbrugeraftaleloven, markedsføringsloven og e-handelsloven.

Dette dokument regulerer forpligtelserne for Danmark Spins, dets brugere og dets samarbejdspartnere i forhold til forebyggelse af spil blandt mindreårige, reduktion af spilleafhængighed, brugerens muligheder for selveksklusion, databeskyttelse, markedsføringsintegritet og regulatorisk samarbejde. Danmark Spins forpligter sig til at opretholde de højeste standarder for ansvarligt spil og til at sikre driftsmæssig og kommerciel integritet i sine onlineydelser.

DanmarkSpins.com ejes og drives af INFORMAL LTD, registreret i Storbritannien under virksomhedsnummer 14365350 med adresse 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Storbritannien. INFORMAL LTD er en uafhængig affiliateplatform, der promoverer og vurderer licenserede online casinoer i Danmark. Vi tilbyder ikke spil direkte.

Indholdsfortegnelse

  1. Aldersgrænser og adgangsbegrænsninger
  2. Forebyggelse af mindreåriges spil
  3. Fremme af ansvarlig spilleadfærd
  4. Selveksklusion og adgangsblokering
  5. Realtidspåmindelser og sessionsstyring
  6. Information, støtte og hjælpelinjer
  7. Databehandling og privatlivsbeskyttelse
  8. Annoncering og markedsføringsadfærd
  9. Affiliate-ansvar og overholdelseskontrol
  10. Tilsyn og myndighedssamarbejde
  11. Ændringer i denne politik
  12. Kontakt og klagemuligheder

1. Aldersgrænser og adgangsbegrænsninger

Danmark Spins forbyder strengt enhver adgang til sit websted og tilhørende tjenester for personer under 18 år. Alle brugere skal bekræfte deres myndighedsalder ved første adgang. Når kontoregistrering er aktiveret, gennemføres aldersverifikation ved hjælp af en flertrinsproces baseret på offentlig udstedt ID og tredjepartsvalideringstjenester, som er i overensstemmelse med EU's hvidvasknings- og databeskyttelseskrav.

Danmark Spins implementerer tekniske sikkerhedsforanstaltninger såsom alderskontrolscripts, adgangsfiltre og persistent sessionstracking for at forhindre uautoriseret eller ulovlig anvendelse af tjenesten af mindreårige.

2. Forebyggelse af mindreåriges spil

Danmark Spins tillader ikke nogen former for spilrelateret aktivitet eller reklame rettet mod personer under 18 år. Alt markedsføringsmateriale, herunder tredjeparts- og affiliatekampagner, skal undgå enhver form for visuel, sproglig eller tematisk appel til mindreårige.

Danmark Spins anvender CookieYes og andre CMP-løsninger, som overholder GDPR, til at dokumentere bekræftelser af aldersgrænser og vil blokere adgang eller suspendere brugere ved mistanke om brug fra personer under den lovlige alder.

Platformen samarbejder aktivt med Spillemyndigheden og andre relevante myndigheder i forbindelse med undersøgelse og håndhævelse af regler vedrørende aldersbegrænsninger for adgang til spilrelaterede tjenester.

3. Fremme af ansvarlig spilleadfærd

Danmark Spins fremmer aktivt et sikkert, balanceret og informeret spillemiljø. Platformen indeholder tydelig information om risici ved overdreven spil og opfordrer alle brugere til at spille inden for deres økonomiske og personlige grænser. Hvor funktioner eller indhold kan opfattes som salgsfremmende, medfølger en juridisk ansvarsfraskrivelse, som tydeliggør at spil indebærer økonomisk risiko og ikke må betragtes som en investeringsform eller en kilde til indkomst.

Oplysninger om bonusser, spilfunktioner og gevinstsandsynligheder præsenteres klart og uden vildledning. Ingen funktion på platformen må fremstille spil som en løsning på økonomiske eller personlige problemer.

4. Selveksklusion og adgangsblokering

Brugere, der ønsker frivilligt at udelukke sig fra spilrelateret indhold på Danmark Spins, kan når som helst anmode om selveksklusion. Hvor der findes en konto, kan selveksklusion aktiveres via brugerens dashboard. Ikke-registrerede brugere kan aktivere cookie-baseret blokering via samtykkeplatformen.

Danmark Spins iværksætter selveksklusion inden for 24 timer fra anmodningens modtagelse og vil aktivt blokere genadgang via cookies, browser-fingeraftryk, IP-detektion og andre lovlige teknologiske midler. Brugere henvises desuden til ROFUS (Register over Frivilligt Udelukkede Spillere) og får adgang til tilmeldingslinket hos Spillemyndigheden.

5. Realtidspåmindelser og sessionsstyring

Hvor sessionssporing er aktiveret, kan Danmark Spins anvende automatiske notifikationer og timere til at oplyse brugere om tidsforbrug ved spilrelateret indhold. Platformen kan også tilbyde konfigurerbare sessionsgrænser, pausefunktioner eller obligatoriske nedkølingsperioder for at reducere overdreven brug.

Disse funktioner implementeres i overensstemmelse med brugerens samtykke og GDPR's krav til gennemsigtighed, dataminimering og proportionalitet.

6. Information, støtte og hjælpelinjer

Danmark Spins opretholder en ajourført liste over kontaktoplysninger og henvisningslinks til anerkendte danske og internationale organisationer, som tilbyder rådgivning og støtte ved spilleproblemer, herunder men ikke begrænset til:

Disse henvisninger er tilgængelige på alle relevante sider med spilrelateret indhold og skal fremgå af alle markedsføringsmaterialer, hvor det kræves i henhold til markedsføringsloven og spillelovgivningen.

7. Databehandling og privatlivsbeskyttelse

Alle personoplysninger, der indsamles i forbindelse med aldersverifikation, selveksklusion, samtykkestyring eller brug af sessionspåmindelser, behandles i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.

Danmark Spins anvender ikke personoplysninger indsamlet til ansvarligt spil til markedsføring, profilering eller segmentering. Sådanne oplysninger behandles udelukkende med henblik på lovpligtig overholdelse af spillelovgivningen og lagres sikkert i henhold til dataminimeringsprincippet og opbevares kun i det tidsrum, som er nødvendigt efter gældende lovgivning.

Danmark Spins indsamler eller anvender ikke følsomme personoplysninger (herunder oplysninger om religion, helbred, seksuel orientering eller politiske holdninger) til annoncering, analyse eller nogen form for målretning, i fuld overensstemmelse med GDPR artikel 9.

8. Annoncering og markedsføringsadfærd

Al markedsføring udført af eller på vegne af Danmark Spins skal overholde spilleloven, markedsføringsloven, og annonceringspolitikkerne fastsat af Google Ads og Microsoft Ads. Særligt gælder:

  • Ingen annoncer må være rettet mod personer under 18 år
  • Alle annoncer skal indeholde aldersadvarsler og ansvarlige spilbudskaber
  • Annoncer må ikke overdrive vinderchancer, negligere risici eller fremstille spil som en løsning på økonomiske, følelsesmæssige eller sociale problemer
  • Remarketing og adfærdsbaseret annoncering må kun finde sted, hvor brugeren har givet eksplicit samtykke via en GDPR-kompatibel samtykkeplatform
  • Ingen annoncer må behandle følsomme oplysninger eller anvende profilering, der kan udnytte sårbare brugere

Annoncører, affiliatepartnere og tredjepartsformidlere skal overholde disse krav som en betingelse for samarbejde med Danmark Spins. Overtrædelser kan medføre øjeblikkelig kontraktophævelse og indberetning til relevante myndigheder.

9. Affiliate-ansvar og overholdelseskontrol

Danmark Spins kræver, at alle affiliates, mediekøbere og trafikformidlere overholder denne politik for ansvarligt spil samt Spillemyndighedens retningslinjer for affiliate-markedsføring.

Affiliates må ikke promovere Danmark Spins via vildledende, manipulerende eller ulovligt indhold og må ikke omgå aldersbegrænsninger, bruge uautoriserede bannere eller præsentere tilbud uden korrekt information og gennemsigtighed.

Danmark Spins gennemfører regelmæssig overvågning, link-sporing og compliance-audits for at sikre fuldt tilsyn med affiliatekilder. Overtrædelser medfører kontraktretlig sanktion, bortfald af kommissionsrettigheder og eventuel retlig forfølgelse.

10. Tilsyn og myndighedssamarbejde

Danmark Spins samarbejder fuldt ud med Spillemyndigheden, Datatilsynet og andre relevante danske eller europæiske tilsynsmyndigheder i forbindelse med undersøgelser af ansvarligt spil, databeskyttelse og forbrugerbeskyttelse.

Dette omfatter lovlig udlevering af data om selveksklusioner, sessionsadfærd, samtykkelogs og kampagneregistrering, i det omfang det kræves i henhold til gældende lovgivning eller myndighedsordre.

Hvis Danmark Spins pålægges ændringer af sine tekniske, driftsmæssige eller kommercielle praksisser af tilsynsmyndigheder, vil disse blive implementeret uden ugrundet ophold for at sikre løbende overholdelse.

11. Ændringer i denne politik

Danmark Spins kan til enhver tid opdatere denne politik for ansvarligt spil som følge af ændringer i lovgivning, regulering eller interne forhold. Den seneste version vil altid være tilgængelig med angivelse af opdateringsdato øverst i dokumentet.

Hvor ændringerne har væsentlig betydning for brugerens rettigheder eller forpligtelser, vil tydelig varsling ske via webstedet, og hvor relevant, vil nyt samtykke blive indhentet.

12. Kontakt og klagemuligheder

Henvendelser vedrørende denne politik for ansvarligt spil samt klager over dens anvendelse kan rettes til: support@danmarkspins.com

Klage kan desuden indgives til Spillemyndigheden via www.spillemyndigheden.dk eller til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk, alt efter forholdets karakter.